Юридические условия
Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Загребин Ростислав Олегович (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Акцептом оферты (принятием условий) считается любое из следующих действий Заказчика: отправка заявки через форму на сайте, ответ на сообщение Исполнителя с подтверждением намерения получить услугу, либо оплата выставленного счёта. С момента акцепта договор считается заключённым без подписания отдельного бумажного документа.
Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Договоры, заключённые до изменений, исполняются на прежних условиях.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:
- Бесплатная 30-минутная диагностика рекламного кабинета — однократная услуга по заявке с сайта, оказывается без оплаты. Включает анализ текущих рекламных кампаний в Яндекс.Директ и/или ВКонтакте, выявление точек слива бюджета, оценку стоимости пациента и рекомендации по приоритетным улучшениям.
- Настройка и ведение рекламных кампаний в Яндекс.Директ и/или ВКонтакте для стоматологических клиник — на условиях, согласованных отдельно.
В стоимость услуг не входят: рекламный бюджет (оплачивается Заказчиком напрямую в рекламных системах), разработка сайта, создание видео- и фотоматериалов, а также иные услуги, прямо не указанные в настоящем разделе.
Исполнитель не гарантирует конкретных показателей (количество заявок, стоимость лида, ROI), поскольку результат рекламных кампаний зависит от факторов вне контроля Исполнителя: конкурентной среды, качества сайта и предложения Заказчика, сезонности и действий рекламных платформ.
3. Порядок оказания услуг
Работа начинается после получения Исполнителем заявки и предоставления Заказчиком необходимых доступов к рекламным кабинетам. Сроки согласуются в переписке. При отсутствии согласованных сроков диагностика проводится в течение 3 рабочих дней с момента получения доступов.
Заказчик принимает результаты услуг в течение 2 рабочих дней с момента уведомления об их готовности. При отсутствии претензий в указанный срок услуги считаются принятыми.
4. Стоимость и порядок оплаты
Бесплатная диагностика оказывается без оплаты. Стоимость иных услуг определяется индивидуально и фиксируется в счёте или переписке. Оплата производится безналичным переводом на реквизиты Исполнителя или через сервис быстрых платежей (СБП).
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
- оказать услуги в согласованные сроки и с надлежащим качеством;
- информировать Заказчика о ходе работ;
- хранить конфиденциальность данных рекламных кабинетов Заказчика.
Заказчик обязан:
- предоставить доступы и необходимые материалы в согласованный срок;
- отвечать на запросы Исполнителя в течение 2 рабочих дней;
- произвести оплату в установленные сроки (при наличии платных услуг).
6. Ответственность
Совокупная ответственность Исполнителя не может превышать стоимость оплаченных услуг за расчётный период. Исполнитель не несёт ответственности за изменения алгоритмов рекламных систем, блокировку объявлений модерацией платформ, а также за убытки Заказчика, возникшие не по вине Исполнителя.
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: блокировка рекламных платформ, технические сбои платёжных систем, действия регуляторов.
7. Конфиденциальность
Стороны обязуются не разглашать третьим лицам коммерческую информацию, полученную в ходе исполнения договора: данные рекламных кабинетов, бюджеты, результаты кампаний, стратегии. Исполнитель вправе использовать обезличенные результаты работы в качестве кейса в портфолио, если Заказчик не возразил письменно. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 2 лет после прекращения договора.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности. Заказчик подтверждает, что предоставил достоверные контактные данные.
9. Срок действия и изменение оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Отзыв оферты не влияет на договоры, уже заключённые на её основании.
10. Применимое право и споры
К настоящей оферте применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя
Загребин Ростислав Олегович
Email: rostislavkocerov@gmail.com